Previdenza e assistenza

Isee precompilato, l’assistente virtuale dell’Inps attivo tutti i giorni per 24 ore

di Arturo Rossi

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Via libera dell'Inps, tutti i giorni per 24 ore, all'assistente virtuale sull'Isee precompilato; ne ha dato notizia lo stesso istituto nazionale di previdenza sociale con messaggio n. 1957 del 9 maggio 2022.A tal proposito, viene ricordato che l'Inps, nell'ottica di supportare l'utenza nella fruizione dei servizi in self-help anche su tematiche informative non personalizzate, ha programmato l'avvio dello sviluppo di progetti basati su automi conversazionali evoluti, quali chat bot, attraverso l'utilizzo di servizi cognitivi che sfruttano l'intelligenza artificiale.Uno di ...


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