Rapporto con gli enti

Inps, nuovo servizio di assistente virtuale evoluto sulla tematica Naspi

di Arturo Rossi

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LContenuto esclusivo QdL

Via libera dell'Inps al nuovo servizio di assistenza virtuale evoluto sulla tematica Naspi; ne ha dato notizia lo stesso istituto di previdenza con il messaggio 91 del 10 gennaio 2022. In maniera specifica, viene fatto presente che nell'ottica di supportare l'utenza nella fruizione dei servizi in self-help anche su tematiche informative non personalizzate, l'Inps ha avviato lo sviluppo di progetti basati su automi conversazionali ...


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